Точка возврата

Блог АвтоБизнесРевю: Экспертное мнение. Подводя итоги полугодия,"АвтоБизнесРевю" традиционно попросил ведущих участников рынка дать оценку актуального состояния отрасли, поделиться прогнозами на год и рассказать, какие шаги они предпринимают в ответ на негативные тенденции. В последние месяцы мы видим, что темпы падения продаж автомобилей несколько замедлились благодаря запущенным государственным программам утилизации и - , а также субсидирования автокредитов. Автомобиль — это первое, на чем люди будут экономить, поэтому автобизнес в каждый кризис страдает первым и, возможно, больше других отраслей розничной торговли. Сейчас почти все находятся в ожидании. Дилеры ждут, будет ли продлено действие программ госсподдержки авторынка. Покупатели гадают, что будет с ценами на машины. В отличие от предыдущего кризиса сейчас все в большей степени настроены на сотрудничество — и производители, и дилеры, и банки, и государство. Очевидно, что все будет зависеть от стабильности рубля, продления госпрограмм и стратегии дистрибьюторов.

Обсуждения новостей АвтоБизнесРевю с участниками авторынка

Автор предлагает пересмотреть установившиеся принципы взаимоотношений на автомобильном рынке, построить прозрачную систему на основе открытого диалога, в которой будет учтены интересы всех участников. Компания запустила несколько инновационных проектов, которые сформировали новую экосистему взаимоотношений с клиентами. Клиент полностью оплатил машину на сайте компании при помощи банковской карты.

Покупатели выбирают автомобиль сами, без навязанного мнения менеджера, все цены на сайте окончательные и не меняются из-за скрытых платежей, что очень часто можно встретить у классических автомобильных дилеров. Автор убежден, что компания развивается в правильном направлении, создавая прочную основу для будущих успехов. В своей книге Владимир Попов с экспертной точки зрения оценивает перспективы развития дилерского предприятия в эпоху цифровых технологий, выделяет ключевые составляющие успешного менеджмента с примерами из практики.

Заголовок:"Уметь держаться". Татьяна Михайленко прокомментировала наружную рекламу нового кроссовера Mini. Полный текст статьи можно.

Свобода конкуренции и эффективная защита предпринимательства ради будущего России Интервью Андрея Кашеварова о параллельном импорте для АвтоБизнесРевю 19 апреля , Недавно принято решение по нему. О том, как оно будет реализовано, а также о том, что препятствует легализации параллельного импорта в нашей стране, рассказывает заместитель руководителя ФАС России Андрей Кашеваров. Она должна была окончательно утвердить готовность перехода России от регионального к международному принципу исчерпания прав и завершить подготовку проекта необходимых для этого государственных процедур.

Но в ФАС, комментируя работу группы, говорили, что у российских ведомств еще есть технические разногласия. Устранены ли они и была ли окончательно сформирована позиция России по параллельному импорту? Сейчас она сформирована. Решение о необходимости его легализации принято на уровне правительства. Как и планировалось, пока это решение распространяется на три товарные группы — автомобильные детали, лекарственные препараты и медицинские изделия.

Это группы товаров массового потребления, в которых наиболее высокий уровень импортозависимости. Все они устранены. Сейчас процесс его легализации тормозит ЕАЭС? Как вы понимаете, все изменения в части внешней торговли, которые Россия хочет ввести, могут быть приняты только при согласии всех стран-участников союза.

Бизнес Кар

Тем не менее уходящий год был для холдинга, как и для большинства авторитейлеров, непростым. Генеральный директор группы Олег Ландин в интервью рассказывает о том, как рыночная ситуация повлияла на работу компании и какие шаги менеджмент предпринимает для повышения эффективности. Однако доходность и одного, и другого направления существенно ниже, чем мы изначально рассчитывали.

Практически до середины года мы шли в соответствии с нашими внутренними планами по прибыли. Сейчас результаты хуже, чем в полугодии. Ситуация, когда каждый производитель хочет расти быстрее рынка и общая сумма запланированных объемов сильно превышает реальный спрос, конечно же, не прошла бесследно.

Центр антикоррозийной обработки KROWN и Автобизнес начали совместный проект под названием «За нами не заржавеет». Подробнее.

Актуализированы разъяснения Верховного Суда РФ по вопросам исполнения судебных актов по обращению взыскания на средства бюджетов бюджетной системы РФ Сообщается, в частности, следующее: Требование пункта 2 статьи Орган, исполняющий судебные акты, имеет возможность убедиться в достоверности представленной копии путем обращения к указанной информационной системе.

Представление заверенной судом копии судебного акта для арбитражных судов является обязательным в случае направления судом для исполнения по ходатайству взыскателя исполнительного листа, предусматривающего обращение взыскания на средства бюджетов бюджетной системы РФ часть 3. Указание в исполнительном документе сумм, подлежащих взысканию, только в иностранной валюте может служить основанием для возврата исполнительного документа органом, исполняющим судебные акты, на основании пункта 3 статьи При применении названных положений судам необходимо исходить из того, что непредставление какого-либо документа, указанного в пункте 2 статьи Если указанные обстоятельства возникли у взыскателя, то они подлежат обязательному подтверждению при обращении взыскателя или его представителя в орган, исполняющий судебные акты, который в этом случае имеет возможность идентификации взыскателя: Непредставление документов, подтверждающих смену фамилии, имени, отчества взыскателя - физического лица либо наименования взыскателя - юридического лица, влечет возврат исполнительного документа без исполнения абзац третий пункта 3 статьи Суд при подготовке дела к судебному разбирательству определяет в судебном акте ответчиком Российскую Федерацию в лице надлежащего федерального органа государственной власти, наделенного полномочиями выступать от имени Российской Федерации в суде.

Мастер-класс

Новости рынка Однако теперь в ее портфеле уже пять марок и шесть салонов новых автомобилей. При этом главным бизнесом для компании остается продажа машин с пробегом. Мы перевыполнили свои планы. Должны были продать 17 тысяч автомобилей с пробегом — продали 19,9 тысячи.

статья в АвтоБизнесРевю. ОБ АВТОРЕ. Евгений Горянский. Окончил Московскую государственную юридическую академию по специальности « юрист».

Нередко часть вопросов из приведенного списка клиент получает прямо сходу. Я ничего не имею против них, но, во-первых, стоит анализировать, в какой момент их логичнее адресовать гостю, а во-вторых, сотрудники должны понимать, зачем их задают. Труды зарубежных авторов в один голос утверждают, что в продажах и в сфере оказания услуг крайне важно начинать разговор, интересуясь самим клиентом как человеком, а не толщиной его кошелька.

Для примера привожу список вопросов, наиболее часто встречающихся во многих сферах обслуживания клиентов и в литературе, посвященной теме клиентоориентированности: Как ваши дела? Как вы добрались до нас?

"Второго шанса не будет..." - статья в АвтоБизнесРевю

По словам Собчак, она решила помочь Баженову и связалась с представителями , убеждая их отозвать иск. Те согласились при условии, если им будет предоставлена возможность публично пояснить свою позицию. Однако когда она рассказала об этом блогеру, тот отказался идти на перемирие.

Аналитическое агентство АвтоБизнесРевю представило рейтинг ведущих дилерских холдингов России. Эксперты оценивали.

Во многом, этот результат стал следствием нашей жёсткой позиции в отстаивании интересов клиентов перед автопроизводителями в вопросах гарантии. Безусловно, как и все официальные дилеры мы предоставляем гарантию в рамках рекомендаций производителя , но никогда не пытаемся сэкономить деньги автоконцернов за счёт наших клиентов. Довольно часто в рамках специальных предложений или нашей доброй воли мы продлеваем период гарантийного срока.

Гарантийное обслуживание производится на всех дилерских станциях с использованием профессионального передового оборудования, и включает полный комплекс технических мер по осмотру и регулировке авто. В рамках гарантий производителя сертифицированные специалисты проводят: Гарантийные работы по двигателям Гарантийные работы коробок передач всех типов Гарантийные работы по устранению технических неполадок всех систем подпадающих под гарантийную политику производителей Гарантия распространяется на поломки, возникшие по причине качества запчастей.

Услуги по диагностике, подбору и замене запчастей предоставляются бесплатно. Обслуживание автомобилей производится квалифицированным персоналом, аттестованным для ремонта каждой марки. В процессе гарантийного ремонта мы используем исключительно оригинальные запасные части. Мы несем ответственность за их замену, причём каждая операция контролируется должностными лицами цехов в соответствии с операционными стандартами производителя.

Интервью президента ГК журналу «АвтоБизнесРевю»

Мы активно сотрудничаем с различными авто дилерами, участвуя в программах лояльности и клиентских мероприятиях разных марок. То есть, история марки, компании-производителя, личные истории команды гонщиков или знаменитых владельцев — все это является неотъемлемой и значимой частью того, что приобретает клиент.

Покупатель люксового бренда приобретает не просто автомобиль, а легенду, причастность к его великой истории.

Статистика продаж от Ассоциации европейского бизнеса (АЕБ). Самый.

Это стало новым уровнем развития группы компаний на авторынке РФ. Это итог двадцатилетнего упорного труда и успешного внедрения инноваций. Все клиенты в центре могут рассчитывать на полноценный перечень услуг не только во время покупки авто, но и во время его активного использования. Новый дилерский центр Ленд Ровер располагает внушительным обзорным залом, в котором демонстрируются все новые модели с возможностью тест-драйва.

Клиенты имеют возможность выбирать авто с проверочным пробегом как на специальной площадке, так и в приспособленном для этой цели павильоне. Покупка, благодаря специальным видам кредитования и лизинга, пакетам выгодного страхования, креативным предложениям - и , превращается в привлекательное и удобное сотрудничество с максимальной выгодой для обеих сторон.

В дилерском центре Рольф Ясенево налажен профессиональный сервис. Здесь в оптимально укомплектованном складском здании в 3 этажа вы подберете любую запасную деталь. Специалисты компании осуществляют продажу: У нас реализуются так называемые карты круглосуточной помощи в нестандартных ситуациях.

КЛЮЧАВТО в ТОП-10 рейтинга АвтоБизнесРевю

.

Белорусский автомобильный портал - новости автобизнеса, обзоры авто, тест-драйвы и актуальная информация для автовладельцев в.

.

БИЗНЕС С НУЛЯ НА КОНКРЕТНОМ ПРИМЕРЕ. КАК НАЧАТЬ БЕЗ ВЛОЖЕНИЙ. АВТОБИЗНЕС.